FAQ – Häufig gestellte Fragen

- American Express

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Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du selbstverständlich eine Rechnung von uns per Email.

Die aktuelle Lieferzeit unserer Möbel liegt bei durchschnittlich vier Wochen. Unsere Möbel werden mit viel Sorgfalt & Liebe zum Detail nach deiner Bestellung für dich gefertigt.

Wir liefern unsere Möbel österreichweit direkt zu dir nach Hause. Mit deiner Bestellung bei uns ersparst du dir die Schweißperlen beim Schleppen der neuen Möbel.

Sobald alle Produkte versandbereit sind, melden wir uns bezüglich Liefertermin bei dir. Du erhältst ein Email von unserer Logistik-Abteilung (Zentralservice) mit dem geplanten Liefertermin. Sollte dieser Termin bei dir absolut nicht möglich sein, kannst du dich gerne telefonisch bei uns melden.

Unsere Homeoffice-Möbel, wie Tische, Stühle, Rollcontainer und Pinnwand werden bereits fertig zusammengebaut geliefert. Damit ersparst du dir mühsames Bedienungsanleitung-Lesen, das Suchen fehlender Schrauben und schweißtreibendes Bohren. Bei uns kannst deine neuen Homeoffice-Möbel sofort nutzen.

Beleuchtung und Accessoires wie die Anbautablets, Tisch-Whiteboard mit akustisch wirksamer Pinnwand, Monitorschwenkarm oder Tischschublade sind mit ganz wenigen Handgriffen selbst montiert.

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein solltest, kannst du innerhalb der gesetzlichen Frist von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte richte den Widerruf an shop@neudoerfler.com und gib die Nummer aus deiner Bestellbestätigung an (z.B. #1234).

Wir koordinieren anschließend einen Termin mit dir, um die Produkte wieder abzuholen. Dabei fallen für dich keinerlei Kosten an. Weitere Informationen dazu findest du hier.

Falls noch Fragen offen sind, kannst du dich gerne telefonisch unter +43 2622 774 44 oder per Mail an shop@neudoerfler.com bei uns melden. Wir freuen uns, dir weiterzuhelfen.